官网学习区下载带锁的资料时，需要输入提取码，如下图所示

 

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方法1：下单后客服会自动发一条资料获取信息到聊天窗口，请注意查收：

说明：部分产品/套餐/配置没有提取码
一个学习页面可能中包含了产品所有配置的资料，通常情况下用户的提取码只能下载购买产品的资料。

 

方法2：联系在线客服获。敫缴夏亩┑ケ嗪呕蛘呓灰捉赝挤⑺透头，客服收到信息后，会在工作时间0-60分钟内发送提取码。